Можете ли вы улучшить свои навыки общения? Безусловно.

Изменение привычек общения может занять некоторое время, ведь они укоренялись на протяжении всей вашей жизни, но это очень даже возможно.

Чтобы не делать эту статью длиннее чем нужно, давайте  сразу перейдём к некоторым самым распространенным ошибкам, которые многие из нас делали в разговоре и рассмотрим пару их решений.

  1. Не слушаете

Эрнест Хемингуэй однажды сказал:

“Я люблю слушать. Я многому научился, благодаря тому, что внимательно слушал. Большинство людей никогда не слушают.”

Не будьте как большинство людей. Не ждите с нетерпением своей очереди говорить. Сдерживайте своё эго. Научитесь по-настоящему слушать то, что говорят люди.

Когда вы начинаете слушать внимательно, вы можете подобрать вопросы для поворота разговора в нужном направлении. Но избегайте вопросов типа «да» или «нет», так как они не дадут вам много информации. Если кто-то упоминает, что он ездил на рыбалку с друзьями в прошлые выходные, вы можете, например, спросить:

  • А где вы рыбачили?
  • Что вам больше всего нравится в рыбалке?
  • Чем вы ещё там занимались, помимо самой рыбалки?

Человек будет углубляться в тему, и даст вам больше информации, с помощью которой вы можете выбрать направление разговора из большего числа вариантов.

Если он скажет что-то вроде: “О, я даже не знаю” во-первых, не сдавайтесь. Продолжайте дальше. Спросите еще раз. Он знает, просто ему нужно немного больше над этим подумать. И как только он начинает открываться, разговор становится интереснее, так как это уже не просто диалог на автопилоте.

  1. Слишком много вопросов

Если вы задаете слишком много вопросов, вашему собеседнику разговор может показаться небольшим допросом. Или что вы не слишком ему содействуете. Одним из вариантов является сочетание вопросов с утверждениями. Продолжая разговор выше, вы можете пропустить вопрос и сказать:

  • Да, это здорово, выехать с друзьями на отдых в выходные. Нам иногда нравиться взять упаковку пива и выйти в парк поиграть в бадминтон.
  • Классно. А мы с другом рыбачили на его лодке в прошлом месяце, и я пробовал новые приманки от «Сакамура». На голубые рыба хорошо шла.

И разговор потечёт в этом направлении. Вы сможете обсудить бадминтон, преимущества/недостатки различных приманок или вашего любимого пива.

  1. Ограничивание темы

Когда вы разговариваете с человеком, с которым вы только что познакомились, или когда обычные несколько тем исчерпаны, может появиться неловкое молчание или напряжённость. Или вы можете просто занервничать, не зная точно, почему.

  • Лейл Лоундес однажды сказал: “никогда не выходите из дома без чтения газеты.” Если вы не знаете что сказать, вы всегда можете начать разговор с актуальных новостей. Также хорошо оставаться в курсе текущих сплетен и слухов. Например что произошло в последних сериях популярного сериала.
  • Прокомментируйте аквариум на вечеринке, или что одна девушка пришла в крутом Хэллоуин-костюме или обсудите сборник музыки хозяина. Вы всегда можете начать новый разговор о чем-то, что вас окружает в момент разговора.
  • Представьте что вы в хороших взаимоотношениях. Если вы нервничаете или чувствуете себя напряжённо, когда встречаетесь с человеком в первый раз, представьте что вы в хороших отношениях. Вспомните как вы себя чувствуете, когда вы встречаетесь с одним из ваших лучших друзей. И представьте что этот новый знакомый — один из ваших лучших друзей. Но не переусердствуйте, не стоит сразу же лезть с объятиями и поцелуями. Но если вы вообразите это в голове, то вы перейдете в положительное эмоциональное состояние. Вы поздороваетесь и начнёте разговор с этим новым человеком с улыбкой и дружелюбным, спокойным отношением. Потому что так вы общаетесь с вашими друзьями. Это может звучать немного невменяемо или слишком просто. Но это действительно работает.
  1. Скудное донесение

Помимо того что в разговоре важно  то, что вы говорите, немало важно и то, как вы это говорите. Голос и язык тела – это жизненно важная часть общения, их изменение может оказать большое значение. Несколько практических советов:

  • Замедление. Когда вы чем-то сильно увлечены, очень легко начать говорить все быстрее и быстрее. Попытайтесь замедлиться. Это поможет вам внимательней слушать собеседника, получать от него нужную информацию.
  • Повышение интонации. Не бойтесь говорить так громко, как нужно для того, чтобы люди услышали вас.
  • Говорите четко. Не бормочите под нос.
  • Говорите с эмоциями. Никто не слушает достаточно долго того, кто говорит монотонным голосом. Пусть ваши чувства отражаются в голосе.
  • Делайте паузы. Замедление скорости речи с добавлением небольшой паузы между мыслями или предложениями позволяет снизить напряжение и создадут эффект ожидания продолжения. Люди начнут прислушиваться более внимательно к тому, что вы говорите. Послушайте аудиозаписи знаменитых спикеров. Послушайте, как благодаря небольшим паузам, вам становится интересней то, о чём они говорят.
  • Изучите приёмы владения языком тела, и как он может сделать ваше донесение намного эффективней.
  1. Перехватывание всеобщего внимания

Я виновен в этом больше раз, чем хотелось бы помнить. 🙂 Все участвующие в разговоре, должны получить свое время в центре внимания. Не прерывайте человека, когда он рассказывает какой-то анекдот и не переводите его речь на то, что вы обсуждаете, чтобы отвлечь внимание на себя. Не прерывайте его рассказ о лыжах, прежде чем он закончит, лишь бы рассказать свой лучший анекдот на тему катания на лыжах. Находите баланс между слушанием и говорением.

  1. Стараться быть правым

Избегайте спора и того, чтобы быть правым в каждой обсуждаемой теме. На самом деле часто разговор — это не дискуссия. Это скорее способ сохранять хорошее настроение. Никто не будет впечатлен, если вы будете “выигрывать” в каждом разговоре. Вместо этого, просто расслабьтесь и сохраняйте мирное расположение духа.

  1. Разговор на странные или негативные темы

Если вы находитесь на вечеринке или в месте, где вы просто знакомитесь с людьми, вам нужно стараться избегать некоторых тем. Избегайте разговоров о своем плохом здоровье или отношениях, вашей дерьмовой работе или начальнике, серийных убийцах, не общайтесь на техническом сленге, который понимаете только вы и ещё какой-то парень, или на темы, которые высасывают положительную энергию. Также, оставьте разговоры о религии и политике для посиделок со своими близкими друзьями.

  1. Быть скучным

Не болтайте о вашей новой машине в течение 10 минут, не обращая внимания на окружающих. Всегда будьте готовы отказаться от предмета разговора, который начинает утомлять людей. Или меняйте тему, когда всем становится скучно и текущая тема исчерпала свой лимит интереса.

Для того, чтобы вам всегда было что сказать, просто ведите интересную жизнь. И сосредотачивайте внимание на позитивных вещах. Не начинайте ныть про вашего начальника или работу – другие не хотят это слышать. Вместо этого поговорите о вашей последней поездке, расскажите о каком-нибудь смешном случае, который случился, когда вы покупали одежду, или ваших планах на новогоднюю ночь или что-то смешное или захватывающие.

Другой способ — просто быть по-настоящему интересным человеком. Как сказал Дейл Карнеги:

“Вы можете приобрести больше друзей за два месяца, став действительно интересным другим людям, чем вы можете приобрести в течение двух лет, пытаясь заставить других людей, заинтересоваться в вас. Чтобы приобрести друга нужно просто быть тем, кто ему интересен.”

Знать немного о каждой из многих тем, или по крайней мере, быть открытым к разговору о них, вместо того, чтобы пытаться повернуть разговор на свою любимую тему — это хорошее качество.

Короче: говорите на такие темы, на которые можно говорить часами. Темы могут включать в себя работу, любимую рок-группу, ТВ-шоу и т. п.

 

Будьте немного открытым и не цепляйтесь отчаянно за одну тему, и ваша беседа примет более расслабленный и открытый характер. Вам будут попадаться люди, которые с легкостью могут говорить о многих вещах. Наверняка вы уже встречали таких людей; это качество в собеседнике вы цените, и чувствуете что с этим человеком вам легко общаться.

 

  1. Нет взаимоотдачи

Откройтесь и скажите, что вы об этом думаете, поделитесь как вы себя чувствуете. Если кто-то делится с вами опытом, откройтесь и поделитесь взамен своим опытом. Не стойте, просто кивая и отвечая короткими фразами. Если кто-то вкладывается в разговор, то он также бы хотел, чтобы и вы вкладывались соответственно.

 

Как и в многих областях жизни, не всегда вы можете дождаться что другая сторона сделает первый шаг. При необходимости, проявите инициативу и будьте первым, кто откроется и вложится в разговор. Одним из способов является замена некоторых вопросов утверждениями. Это делает вас менее пассивным и показывает вашу точку зрения.

 

  1. Не выкладываетесь по полной

Вы можете почувствовать, что не способны внести значительный вклад в разговор. Но пытайтесь в любом случае. Искренне слушайте и интересуйтесь тем, что говорят другие. Задавайте вопросы. Высказывайте своё мнение по поводу обсуждаемой темы.

 

Также используйте зрение. Развивайте ваши навыки наблюдения, чтобы замечать интересные вещи в вашем окружении, которые можно обсудить. Разрабатывайте свою собственную базу знаний, обращая внимание на интересные вещи в мире. Читайте газеты и будьте в курсе бытовых тем.

 

Работайте над вашим языком тела, над тем, как вы говорите, и представляйте что вы в хороших отношениях, чтобы улучшить свои навыки общения.

 

Но не спешите. Не делайте все сразу. А то вы можете просто растеряться и чувствовать себя подавленно. Вместо этого, выберите три самых важных вещи, которые по вашим ощущениям, нуждаются в улучшении. Работайте над ними каждый день в течение 3-4 недель. Обратите внимание на разницу и сохраняйте её. И скоро ваши новые привычки начнут всплывают спонтанно, во время вашего общения.

 

Если вам понравилась эта статья, пожалуйста, нажмите на одну из кнопок соц сетей ниже и поделитесь с друзьями.

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. У каждого есть свои особенности в общении, лично я часто использую такой механизм, когда чувствую что человек очень долго и нудно рассказывает мне о чем-то и никак не может дойти до сути, а отвлекается на ненужные детали и подробности, то я перебиваю его, чтобы ускорить темп и наконец-то узнать итого. Сама люблю выражать свою мысль четко и без лишнего, так в собеседниках предпочитаю людей, которые могут формулировать свои мысли без лишней воды.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Докажите что вы не робот, введите верное значение: *